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召唤回忆、连线家乡、传承非遗,在抖音电商遇见有温度的年货节 抖音电商成新国货“加速器”:同比销量增长933%是怎么做到的?

发布时间:2024-09-19 15:03:18  来源:互联网整理,侵权请联系邮箱:196594267@qq.com 删除  浏览:   【】【】【

召唤回忆、连线家乡、传承非遗,在抖音电商遇见有温度的年货节 抖音电商成新国货“加速器”:同比销量增长933%是怎么做到的? 

召唤回忆、连线家乡、传承非遗,在抖音电商遇见有温度的年货节

出品/壹览商业

作者/布林

编辑/木鱼

春节将至,年货先行。

无论是选择回家,还是在异乡选择就地过年,办年货,可以说是中国人的“头等大事”。吃的、穿的、用的、戴的、玩的、供的、送的……虽然是琐碎的物质消费,但办年货着实可以让人在忙碌了一年之后感受到温暖与幸福。

和老一辈不同,网购已经深入到当下年轻人的方方面面。不过在办年货这件事情上,网购跟集市比起来总是显得缺少一些仪式感和烟火气。但随着短视频和直播的崛起,以抖音电商为代表的兴趣电商,让年轻人们得以在线上办年货,也能重新找回儿时的记忆。

在电商行业的推动下,不仅是国民整体的消费习惯逐渐发生了改变,“年货们”的流通方式也迎来了更迭。1月1日-16日期间,抖音电商推出了“抖音好物年货节”,这也是抖音电商第二年举办年货节。

01

年货节有过年味

“炸鞭炮”,是春节里最热闹的庆祝方式。不过随着城市化的推进,炸鞭炮变成了一个越来越难得的场景。

为此,抖音电商推出在年货节期间推出了“炸鞭炮”互动玩法,消费者通过观看短视频或直播、在会场购物、与好友互动,收集“炸鞭炮开红包”的卡片,可瓜分红包或特定店铺优惠券。

抖音电商的数据显示,1553万人参与到了“炸鞭炮”的互动玩法中。此外,年俗相关商品销量同比增长了616%。

“年货好礼”,是抖音电商在年货节期间推出了另一个特定功能。消费者在直播间选购年货礼盒后,通过订单完成页面进入“送贺卡”,可为家人、朋友送上带有贺卡的过年好礼。不仅如此,抖音电商准备了“裂变红包”“年货省钱包”等多样化的红包福利和优惠举措。

近来年,国货大受追捧。新年穿新衣、用新物,国货便成了一众消费者的首选。年货节期间,众多国货大牌持续在抖音电商推出优质商品,并配合优惠举措,来满足消费者的新年购物需求。国货品牌在抖音电商年货节的销量同比增长258%,尤其是食品行业的“国货大牌日”特色活动,国货品牌自播的观看和互动点赞、评论数量达到了1.2亿。

冬奥会的即将开启,也掀起了冰雪运动的热潮。不少消费者将会趁着春节假期走进滑雪场,尽情感受冰雪运动的快乐。年货节期间,北京冬奥会七大项目相关商品在抖音电商平台的销量同比增长了639%,滑雪服、速干衣、户外运动防水手套、防寒滑雪帽、桌上冰壶球位列冬奥会项目相关商品销量前五名。

据抖音电商官方介绍,在“提前买年货,让爱先回家”的主题下,抖音电商对品牌商家投入了亿级流量补贴和多样化的参与方式,为消费者准备了多重红包福利。

《2022“抖音好物年货节”数据报告》显示,1月1日至1月16日,抖音电商直播间累计时长达3171万小时,直播间累计观看人次达424亿次。截至1月16日,#抖音好物年货节话题播放量高达445亿次。

同时,抖音电商在年货节期间,为消费者提供七天无理由退货、运费险、价格保护、正品保障、晚发必赔、真实宝等16项“安心购”服务,保障消费者在购物的每个环节皆能安心,实现“品质保障,售后无忧”。

02

家乡人带家乡货

众所周知,滋补汤水在广东的饮食文化中是独一无二的存在。

来自广州的芳芳,家里干货店经营的就是滋补食材生意。2020年,干货店因为疫情受到很大的冲击。敏锐的芳芳将目光转向抖音,开设了抖音账号@芳芳一人食,虽然也一度遭受家人的质疑和反对,但她通过努力拍摄在自家铺子“蹭吃蹭喝”的美食视频,教大家则么搭配食材、怎么煲汤,成功收获了70多万粉丝,并且帮助她家的店铺从线下转到线上销售。

今年,芳芳成为了“家乡年货推荐官”,为此她提前两个月就开始为年货节直播做准备。年货节期间,从早上九点到凌晨十二点,芳芳的直播间络绎不绝,销量实现了数倍增长。不仅是广东人来光顾,全国其他地方的消费者也被芳芳调制的“老广味道”所吸引。

和芳芳一样,龚红玉也是这次年货节的“家乡年货推荐官”。好不容易靠读书走出了大山的她,大学毕业后进入湖南广电工作了7年,之后个人创业5年,事业顺风顺水。但在中年时,她却毅然决定回到家乡涟源,下地务农,重做农民。

作为专业的影视工作者,龚红玉回乡做起了抖音账号@湘野红姐。在她的视频里,乡间地头为奶奶做菜,是不变的主题。目标很单纯也很明确,就像她账号的介绍里说的:“家乡的回忆都留在了味蕾的最深处,把这些美好也分享给远离家乡的人儿。”

如今她在抖音已经拥有644万粉丝,一年卖出上千万湘货。在抖音电商区域好物卖全国活动的助力下,她曾带货新化剁椒藠头,直接卖断了藠头厂的所有库存。

只有家乡人才懂家乡货,因此“家乡年货推荐官”是抖音电商年货节赋予达人的一个特殊身份。他们的目标不仅是让“家乡人”无论身处何地,都能体验到浓浓的家乡味,也能让更多的“外乡人”认识他们的家乡,感受他们的美食与文化。

年货节期间,抖音电商举办了“家乡年货节”专场,汇集了23地的传统年节佳品,和一众“家乡年货推荐官”用短视频和直播介绍当地年俗年礼,带动销售301.9万单地方好物。其中,广西螺蛳粉、新疆奶酪、河南烩面、湖北热干面、内蒙古葵花籽瓜子是该专场中最受消费者喜爱的商品。

另外,年货节期间,抖音电商上线了31.9万款时令农货,生鲜类农特产销量同比增长420%。广西脆柿、连云港龙须菜、山东奶油富士黄苹果、陕西猕猴桃、四川耙耙柑颇受欢迎,位列源头生鲜好物销量前五。

03

传统节买传统物

20世纪初期,杨公廷创立祥禾饽饽铺(“饽饽”是明清以来,宫廷面点的统称),糕点制作技艺源自天津的非物质文化遗产。

2020年9月,“祥禾饽饽铺”入驻抖音平台,2021年1月开始正式做抖音电商带货。祥禾目前在抖音电商的商品的成交量已经超30万件,电商上一个季度的营收相当于是整个祥禾过去一年的量级。在其第四代传人杨明看来,一方面,抖音的消费者对于非遗品牌的认可度和复购率都非常高,另一方面,抖音电商也给了非遗品牌很大的支持。

2020年,为保护传统技艺,助力非遗传承,抖音电商就推出了“看见手艺计划”。在该计划推动下,非遗传承人、手艺人在抖音电商开拓了新的市场。

篾匠大师何红兵,是中国传统工艺大师、浙江省工艺美术大师,也是浙江省非物质文化遗产传承人,曾数次进故宫修复文物。

为了向更多人推广拥有悠远历史和文化底蕴的竹编工艺,2019年7月,何红兵入驻抖音。目前其账号@何红兵大师官方-大世文化粉丝已经超过21万,点赞量超500万。2021年,何红兵进行了数十场直播,展示其竹编工艺的制造技法和高端作品,不仅逐渐扩大了自己的影响力,其作品的线上和线下销售量也明显提升。

不仅是何红兵,围绕着非遗,抖音电商在年货节期间上线了“匠心年货”专区,朱立群、陈巧生、李廷怀、孙亚青、范玉明等十余位非遗传承人和手艺人将陆续走进直播间,推介苏州纱罗、铜炉、汝瓷杯、王星记扇、缂丝香囊、木雕摆件、糕点、苏绣服饰等商品,分享非遗文化知识和技艺,让传统文化走进大众日常生活。

年货节期间,抖音电商平台传统手工艺商品销量同比增长62%。非遗夹江腐乳、手工麦芽糖、祥禾饽饽铺新春团圆礼盒、芡实糕礼盒、六道木手串等蕴含传统技艺的产品备受青睐。

对于非遗来说,借助抖音电商平台,它们变得不再默默无闻,反而重放异彩。被看见、被了解和被买卖,这才是对非遗技艺最好的守护和传承。

结尾

用“炸鞭炮”等玩法来填补童年的回忆,组织“家乡人带家乡货”来满足天南海北的人对于家乡的记挂,在传统春节推动非遗技艺和商品的传承,这就是抖音电商年货节的用心之处。虽然还未完全告别疫情,但春节的热闹气氛已经呼之欲出。

值得一提的是,1月25日-2月7日,抖音电商将开启“抖音春节不打烊”活动,如此,消费者在春节期间也能轻松享受到“买好货、送到家”。

发布于:浙江


抖音电商成新国货“加速器”:同比销量增长933%是怎么做到的?

国货已经成为国内消费品市场近几年最具成长性的一股力量。

面对国民尤其是年轻人对于国货不断高涨的消费热情,最近几年,新国货品牌在各个领域不断涌现。

对于一个全新的国货品牌来说,如何在预算有限的情况下,尽可能快地破圈和成长起来?那些年销量翻倍、甚至翻几倍、几十倍的故事如何才能发生在自己身上?这几乎是每个新消费品牌都面临的灵魂拷问。2021年,一些新锐国货品牌在抖音电商找到了答案。

抖音电商近日发布的《2021 抖音电商国货发展年度报告》显示,整个2021年,“助力国货发展”是抖音电商发展的关键词,抖音电商平台上的国货占有率达89%,国货品牌销量同比增长667%;销售过亿的品牌中有八成是国货。

新锐国货品牌表现更加抢眼。2021年,抖音电商新锐国货品牌的年销量同比大增933%,其中,食品品牌小熊驾到同比增长33078%,服饰品牌ubras同比增长18371%。在抖品牌项目助力下,有100多个新锐国货品牌实现销量爆发。

新锐国货销量在抖音电商是怎么实现快速增长的?

助力新品牌销量快速增长

2021年,在抖音电商销售额同比暴增18371%,这个成绩的创造者叫Ubras。它是2016年创立的新锐内衣品牌。

整个2021年,Ubras借助“抖音新锐发布”、“抖音开新日”等多个为新锐品牌成长加速的营销IP,实现销量与声量齐涨。比如在2021年3月,“抖音新锐发布”刚推出不久,就集合Ubras在内的五家新锐国货品牌,为消费者带来一场“向往的‘轻’生活”极致体验。在这次活动期间,新锐品牌总GMV环比活动前一周提升221%;Ubras无尺码内衣成直播间爆款单品;Ubras自播GMV也创历史新高,同比历史峰值提升898%。此后,Ubras推出全新品类“Ubras肌底衣”,又联动“抖音开新日”,实现了销量与品类占位的双赢。在那次上新季活动中,Ubras触达用户超1亿,有3款独家礼盒上线即售罄。

同样是在2021年,新锐复合调味料品牌“小熊驾到”在抖音电商的销售额同比涨幅更加惊人,达到33078%。

小熊驾到是一个2017年才创办的新锐品牌。他们发现,美食产品更适合通过短视频带货,而抖音电商上也有他们想要覆盖的大量目标用户。在初期,小熊驾到把在其它渠道验证过的、高转化率的产品——新奥尔良烤翅腌料作为入局抖音电商的利器,与美食达人联动,矩阵式铺货,试图以产品销量带品牌声量的方式,占领新渠道。结果在今年前三个月,小熊驾到在抖音电商实现销售额从0到1000万的突破。

Ubras、小熊驾到的快速增长只是抖音电商平台上新锐国货品牌爆发的一个缩影。

《2021 抖音电商国货发展年度报告》显示,过去一年,在抖音电商平台上,新锐美妆品牌“花西子”销售额同比增长2440%;新锐个护品牌Spes诗裴丝销售额同比增长7461%;新锐3C品牌阿尔法蛋销售额同比增长910%;新锐智能家居品牌追觅同比增长11645%。

整个2021年,抖音电商平台上新锐国货品牌的年销量同比大增933%。这些新锐国货品牌大多诞生于2010年之后,覆盖了美妆、食品、服饰、智能家居等多个细分领域。100多个新锐品牌在抖品牌等项目的助力下实现销量的快速增长。

可以说,抖音电商已经成为新锐国货品牌的孵化器和加速器,他们希望接下来有越来越多的新国货品牌在这里完成蜕变。

扶持新品牌创新

日活用户数超6亿的抖音平台,为新锐国货品牌销量的增长提供了土壤。

调研发现,很多用户在抖音电商购物前,并没有明确的计划,就像逛街一样,是被商品激发了兴趣;可以说,以兴趣为基础,满足消费者购物需求的市场潜力巨大。

与传统货架电商“人找货”的逻辑不同,兴趣电商是平台根据用户兴趣,精准实现“货找人”,可以帮助商家创造更多元、富含潜力的消费场景。基于“兴趣电商”,抖音电商在2021年推出了一系列商家扶持项目,包括“抖品牌专项扶持”、“抖音新锐发布”、“抖音超级新品”营销IP,助力商家加速成长。

新锐国货电商品牌在抖音电商爆发背后,正是受益于这些扶持项目。

2021年6月,抖音电商推出“抖品牌专项扶持计划”,目标是在未来一年帮助100个新品牌在抖音销售过亿。“抖品牌扶持项目”更多聚焦在潜力新消费品牌,“成立低于5年”“线上销售额不到2亿元”“未来希望把抖音电商作为线上运营核心阵地”等是他们的共同特征。加入“抖品牌专项扶持计划”的品牌,可以在抖音电商获得专项权益支持,其中包括专属服务、产品特权、流量扶持、投融资助力、品牌宣发资源及营销活动曝光等。

新消费品牌熊小夕就是“抖品牌”之一。从2021年6月开始,熊小夕通过“小部分达人直播+大部分自播双轮驱动”,加上参加“抖品牌”活动,三个月内,GMV从几万元飙升到300多万元。

2021年上半年,抖音电商推出“抖音新锐发布”,它依托抖音电商的推荐技术,洞察消费新趋势,通过新品牌与新好物的多样化营销活动,加速新品牌破圈和成长。

比如,抖音电商发现,新一代年轻人热衷健身、重视健康和个人护理,对高性价比的新奇好物有旺盛的消费需求。2021年5月,抖音新锐发布联手鲨鱼菲特、理然、Spes三大品牌,推出“唤醒你的少年感”主题活动,为年轻人提供更符合其生活方式的新好物。

这场活动,围绕品牌“自律”“清爽”“活力”的特点,在抖音站内开启“唤醒你的少年感”话题挑战赛,时尚、颜值类达人带头发布变装视频、参与相关话题讨论,站内话题播放量超2700万次,大量用户参与其中。整场活动三家新锐品牌的总GMV环比活动前一周提升856%。

2020年4月成立的护理品牌Spes就是在抖音平台上成长起来的一匹“黑马”。

自2021年首次参加“抖音新锐发布”以来,它陆续借助抖音“超级新品”等活动,多次实现声量与销量的现象级破圈,2021年在抖音平台的销售额同比大增7461%。从籍籍无名到销售额破亿元,成为抖音电商平台上个护行业新锐品牌的标杆,Spes只用了一年时间。

在抖音电商,Spes并不是孤例。截至目前,已经有100多个新锐国货品牌借助抖音电商这台“加速器”实现销量快速增长。

营造良好的消费环境

报告显示,2021年,抖音电商也成为国货发展的新渠道,平台上销售过亿的品牌中八成是国产品牌。

2021年,抖音电商通过提升售后保障服务、提升消费体验、完善内容规范制度等,在商家、消费者、内容创作者多端、多维度提升平台的整体服务能力。

在商家端,抖音电商制定了商家服务考核规范,通过考核、激励措施引导商家做好服务,提升商家的售后服务能力。同时,抖音电商还上线了价格保护机制和《“假一赔十”服务规范》,约束商家行为,保障消费者权益和购物体验。当消费者购买“大促价保”的商品,在价保承诺期内,因商家调整同一商品价格,导致商品出现降价时,消费者可申请退差价。当平台上含有“假一赔十”标识的商品一旦确认为假货,商家须遵照承诺,退回商品价款并向消费者赔付十倍价款。

在消费者端,抖音电商还上线了消费者权益产品“安心购”,提供“正品保障”、“七天无理由退货 ”“极速退款”“运费险”“上门取件”等 16项服务,力图让用户在每个消费环节真正实现“品质保障,售后无忧”。

直播带货电商模式站上风口的同时,夸大甚至虚假宣传等行为不可避免。抖音电商作为以内容为载体的电商平台,如何规范创作者的内容,成为其保护消费者权益,实现规范发展的必要一环。

为此,抖音电商出台了多项内容规范制度,明确“真实、专业、可信、有趣”的内容创作规范,对平台鼓励和不鼓励的内容做出清晰界定。同时,平台建立了内容生态分级标准,对创作者发布的内容质量进行分级,并根据不同等级的内容落地相应管理政策。

过去这一年,新国货在抖音电商平台上的快速壮大,就是抖音“认真做电商”的一种正向反馈。而一大批新锐国货品牌在抖音电商崛起,证明平台选对了方向——充当新锐国货品牌发展的“孵化器”和“加速器”,助力和伴随他们成长。

发布于:北京[db:内容]?

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