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拼多多闪电退货有物流信息吗-退换货怎么解决(深度解析篇)

发布时间:2023-07-22 09:51:26  来源:网络整理  浏览:   【】【】【

拼多多闪电退货有物流信息吗-退换货怎么解决(深度解析篇),

如果需要了解关于拼多多闪电退货有物流信息吗-退换货怎么解决的问题请花2分钟看完下面的内容.


下面给大家深入分析关于拼多多闪电退货有物流信息吗-退换货怎么解决的知识,希望能给到大家做参考用途。

 

拼多多闪电退货有物流信息吗-退换货怎么解决 

内容导航:

  • 拼多多闪电退货有物流信息吗
  • 退换货怎么解决
  • 拼多多无货源退货地址怎么填

一、拼多多闪电退货有物流信息吗


拼多多最近新推出了一个闪电退货的功能,这个功能可以快速帮忙客户退货,减少商家的售后服务时间,所以在用户在申请退货退款时,系统立即同意退货,可以给更多优质用户和商家带来更便捷的售后体验,缩短退货退款处理时长。那么这个功能快速退货的条件是什么呢?不是所以用户都可以闪电退货的,商家也不用过于担心信誉不好的客户恶意退货的问题。
一、那么如何理解闪电退货
1.闪电退货适用条件:
用户购买信用良好;
订单金额100元以内,用户申请的订单商品有“七天无理由”标;
买家申请退货,售后申请时间在订单有物流签收轨迹——物流签收次日起7天(包括)以内。
2.闪电退货的功能
用户角度:消费者在申请退货退款时,系统立即同意退货,能够给消费者带来更好的售后体验。
商家角度:能够缩短退货退款处理时长,提升售后指标。
1.操作流程中的判定要求
1)商品要求:商品是七天无理由商品
2)申请退货时效
消费者在物流签收~物流签收次日起的7天时间内,可以进行闪电退货申请。
3)退款金额:≤100元
4)用户信用:根据大数据制定的用户层级标准,定位优质用户,为其提供闪电退货操作。
以上要求全符合,系统会同意退货退款,并为商家推送预留退货地址给消费者。
注:请务必保证您的预留退货地址详尽且正确,如果预留退货地址存在错误,产生售后纠纷,后果及资损需您自行承担!
2.发货时,如何设置预留退货地址
在商家管理后台的【发货管理】—【订单查询】—【待发货】,点击【发货】即可进入订单信息界面,在此处的【我的退货地址】选择预留退货地址,若您在发货时未预留退货地址,将直接默认推送您在【售后设置】中设置的退货默认地址,所以需要您的默认地址填写详细且正确,避免不必要的售后纠纷。


二、退换货怎么解决


其实就是你看到的字面意思:不需要囤货压货,只需要动动手指去上家采集商品信息,然后上传到自己的店铺就可以了,有买家下单时,直接去上家填上买家的收货信息并拍下即可,上家会自动给买家发货的。

说白了就是:无需囤货、无需推广、投资少、0风险、易操作
简单一句话:中间商赚取差价。
店群也很好理解,你开一个店铺是店,你多开几家就是群了。就好比:你微信跟一个人聊天是单聊,你建个微信群一起聊就是群聊了。
整个操作是很简答的,只是因为你自己没有实际操作过,所以会有点懵的感觉。
所以接下来就是好好学习。
一、货源
无货源并不是说自己不用囤货压货,有货卖就可以了。货源好坏可是能决定一个店铺的生死的。
商品的质量直接影响你店铺的复购率、商品的款式、图片都直接影响店铺的流量,你随意找个货源上货了,既不是当下流行的,又丑的自己都不想多看,你想想你这店铺肯定没有买家点击,买家都不点击查看,你店铺哪来的流量,店铺怎么会有流量。
平时我们最常见的货源就是阿里1688了,其实各种货源网站多了去了,到时候看自己的需要可以去搜一下。用点心总会有收获的。
不过看到琳琅满目的商品时,不要激动不要花眼,不要把自己的主观意识放进去。
记住要找优质的货源,多找些爆款,多对比几家别嫌麻烦,这是给自己赚钱的。
二、上货
上货就是采集商家的商品到自己的店铺中,但是这个操作过程中不要想着省事,一味的靠软件一键搞定,大量无脑铺货,这样是容易死店的。
采集商品上货这方面,九月相信不管你有没有接触,应该多少都会听说,手动采集才走得更长远,更靠谱。
如果你觉得手动采集太费时间了,过程又无聊又枯燥的,那你趁早歇着吧,因为这不但需要手动采集而且需要每一天都要重复的做。
还有定价这方面,同一件商品都有最高价和最低价,有人可能会说:肯定买最便宜的那个。那你就错了,一般同一件商品的最低、最高的成交量都不会太高,价格低买家会考虑商品质量的问题,价格太高买家会考虑这个商品的价值,最后反而是中间的价位销量最高。
三、推广
做电商这块的朋友肯定都知道,流量对于一个网店来说是多么重要的事。
比如淘宝,淘宝成立十几年,商家已超1000多万,商家的竞争有多激烈,就不用九月多说了,想在淘宝获得流量,你不烧钱做推广,基本你的店铺只能靠"守着"了,出单很难。
所以九月做的是拼多多,大家都知道拼多多是最近三年拔地而起并且迅速发展的电商平台。用户数量已超4亿,而商家才300多万,这个缺口带来的自然流量是非常大的。
四、出单
有单子就去上家下单就可以了,上家会给买家发货的。虽然出单对于每个买家来说是最高兴的事,但是高兴的时候不要忘了他的规则。
主要就是发货和客服这两点。
1、发货
有单子了作为卖家心情很激动,这九月完全可以理解,但是不要急着提前点发货,要等你的上家有物流信息了,你在点。(订单一般要在48小时之内发货)
不然会被按照虚原创自主品牌发货处理,可是要罚款的。
2、客服
如果客户想要退换货,你直接把上家的收获地址发给买家就可以的。
这里九月要说一下,平时客服回复要在五分钟之内完成,回复率不能低于50%,不然也是要罚款的,而且回复率低的话9.9和爱逛街是不能报名参加活动的。
整个操作流程大致分为这四个步骤,看到这里大家心里也应该有了一个框架。


三、拼多多无货源退货地址怎么填


1、登录拼多多商家后台。2、左侧找到“发货管理”点击“物流工具”。3、点击“地址管理”,找到“退货地址”,这一栏里填写商品发货的地址即可。例如“浙江发货”就填写浙江的代理商的地址。4、此方法适用于iPhone、华为、小米等机型。

演示机型:Iphone 12&&华为P40&&小米11 系统版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7 APP版本:拼多多 v5.57.0

1、登录拼多多商家后台。

2、左侧找到“发货管理”点击“物流工具”。

3、点击“地址管理”,找到“退货地址”,这一栏里填写商品发货的地址即可。例如“浙江发货”就填写浙江的代理商的地址。

4、此方法适用于iPhone、华为、小米等机型。


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